Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 27/01/2026
Sommaire
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Nom de l'entreprise (le cas échéant)
Données de livraison
- Adresse postale de livraison
- Adresse postale de facturation
Données de commande
- Produits commandés
- Montants des commandes
- Factures
- Historique des commandes
Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Cookies (voir section dédiée)
Note : Nous ne stockons pas les données de carte bancaire. Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire Stripe.
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Exécution des commandes : traitement, préparation et livraison de vos commandes
- Facturation : émission et envoi des factures
- Service client : réponse à vos questions et demandes d'assistance
- Communication marketing : envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement)
- Analyse d'audience : amélioration de notre site via Google Analytics
- Publicité ciblée : affichage de publicités pertinentes via Google Ads (avec votre consentement)
- Lutte contre la fraude : sécurisation des transactions
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat
Traitement des commandes, livraison, facturation, gestion du compte client
Consentement
Cookies analytics et publicitaires, newsletter, communications marketing
Intérêt légitime
Sécurité du site, amélioration des services, prévention de la fraude
Obligation légale
Conservation des factures (10 ans), obligations fiscales
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Stripe : traitement sécurisé des paiements
- La Poste / Transporteurs : livraison de vos commandes
- Google : analytics et publicité (avec votre consentement)
- Hébergeur : stockage sécurisé des données sur nos serveurs
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données clients | 3 ans après la dernière commande |
| Factures | 10 ans (obligation légale) |
| Cookies analytics | 13 mois maximum |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Newsletter | Jusqu'à désinscription |
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Exercer vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à hello@mediapush.fr en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Une question ?
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.
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